Тайный Санта 2023

Как мне поучаствовать в Тайном Санте?

Обязательно ознакомьтесь с правилами проведения мероприятия.

Зарегистрируйтесь на сайте или войдите в существующий аккаунт. Затем перейдите на страницу Тайного Санты, нажмите на кнопку Принять Участие и укажите необходимую информацию.

Какую информацию мне нужно указать?

Вам потребуется указать ваше полное имя и адрес - эта информация будет использована для отправки вашего подарка.

Вы можете указать данные любого другого человека, который сможет забрать и передать вашу посылку с подарком, например, ваш родственник или близкий друг - договоритесь с ними, если не хотите раскрывать свою личность Тайному Санте.

Поле О Себе не обязательно, но поможет Тайному Санте лучше подобрать для вас подарок. Вы можете указать следующую информацию:

• Ваши любимые игры, фильмы, сериалы, книги, музыка.

• Чем вы занимаетесь, есть ли у вас хобби, кем вы работаете.

• Какой у вас любимый цвет, пора года, есть ли у вас домашние животные.

• Полезно будет знать ваш размер одежды.

• Также, вы можете попросить Санту не дарить вам что-то, чего вы точно не хотите получить.

Кто получит информацию, которую я укажу?

Вашу личную информацию, необходимую для отправки подарка, получит лишь один пользователь. Следовательно, вы так же получаете информацию лишь об одном случайном участнике.

В случае нештатной ситуации, если ваш Санта не смог отправить подарок по какой-либо причине, мы назначим вам специального участника, который отправит вам подарок.

Кто будет специальным участником?

Специальным участником будет выступать администрация проекта, в данный момент это Hesko и MrJulienne.

Как долго будет храниться моя личная информация?

Мы сохраним ваши личные данные только на период проведения мероприятия, без сохранения резервных копий.

После завершения мероприятия, мы оставим только безличную информацию о заявках участников - имя пользователя, дату подачи заявки и пользователя, кому вы отправляли подарок.

Какой адрес мне указать?

Вы можете указать свой домашний адрес или адрес почтового отделения. Указывая адрес почтового отделения, вам нужно обязательно установить галочку напротив опции до востребования - тогда Тайный Санта отправит посылку в ваше почтовое отделение, а вы сможете забрать ее как только она поступит.

Также можно указывать пункты СДЭК и других курьерских служб, таким образом вы заберете посылку самостоятельно, без доставки до дверей.

Подробная информация об отправке до востребования на сайте Почты России.

Когда я получу пару?

Распределение пар начнется 1 декабря 2023 года, сразу после окончания приема заявок участников.

2 декабря информация о вашей паре будет доступна на странице Тайного Санты.

Как происходит распределение участников?

Пары формируются случайным образом, но в одностороннем порядке - каждый участник будет Тайным Сантой для одного из пользователей.

Вероятность того, что два участника станут друг для друга Тайным Сантой существует.

До какого числа я должен отправить посылку?

Для выбора и отправки подарка у вас будет две с половиной недели - с 2 декабря до 20 декабря 2023 года.

У меня изменился адрес, как его можно обновить?

На этапе приема заявок вы можете обновить адрес и другую информацию самостоятельно на странице Тайного Санты.

В иных случаях ситуация будет нештатной, и вам следует обратиться к администрации проекта любым удобным для вас способом.

Сколько денег я должен потратить на подарок?

Это зависит только от вас, конкретных критериев на стоимость подарков нет. Помните, что количество уделённого внимания важнее количества вложенных денег.

Как я могу связаться со своей парой?

Никак.

Для уточнения информации или при возникновении другого вопроса, свяжитесь с администрацией проекта любым удобным для вас способом.

Что мне делать после отправки подарка?

Вам необходимо зайти на страницу Тайного Санты и сохранить трек-номер, благодаря которому ваша пара сможет отследить посылку и получить уведомление о доставке.

Сохранение трек-номера является подтверждением того, что вы отправили подарок.

Что мне делать после получения подарка?

Наслаждайтесь вашим подарком и делитесь впечатлениями на нашем сайте! Ждем ваших постов с фото-отчетами и комментариям!

Но не забудьте зайти на страницу мероприятия и подтвердить получение подарка, чтобы ваш Тайный Санта не беспокоился.

А если мне не понравился подарок?

К сожалению, мы не можем дать гарантий, что каждый получит то, что ему обязательно понравится. Участвуя в Тайном Санте, вы принимаете на себя этот риск.

Тем не менее мы считаем, что настоящей радостью будет сама возможность поделиться с другим новогодним настроением и сделать свой подарок.

Если же вы считаете, что подарок каким-то образом является оскорбительным - свяжитесь с нами через почту support at kknights.com или любым удобным для вас способом.

А если моя пара не подтверждает получение подарка?

Свяжитесь с нами через почту support at kknights.com или любым удобным для вас способом.

Правила проведения Тайного Санты 2023

1. Принимая участие в мероприятии, вы подтверждаете, что ознакомились с правилами проведения Тайного Санты и достигли 18-летнего возраста.

2. Оставляя заявку на участие в мероприятии, вы соглашаетесь на обработку личной информации, такой как ваше полное имя и адрес; соглашаетесь на хранение указанных данных на период проведения мероприятия, а также на передачу этой информации другому участнику мероприятия, который будет закреплен за вами.

В случае, если по каким-либо причинам пользователь, закрепленный за вами, выбывает из участия в мероприятии - мы назначим специального участника, который его заменит.

3. Мероприятие проводится в несколько этапов:

• Прием заявок на участие - с 7 ноября до 1 декабря 2023 года.

• Распределение пользователей - с 1 до 2 декабря 2023года.

• Отправка подарков - с 2 до 20 декабря 2023 года.

• Проверка и завершение мероприятия - с 20 декабря 2023 до 20 января 2024 года.

4. Если по каким-либо причинами вы не можете участвовать в мероприятии, но уже оставили заявку - свяжитесь с нами для отмены. В случае отмены заявки после 2 декабря 2023 года, вы можете быть не допущены к участию в будущих мероприятиях подобного формата. Все случаи отмены на этапе отправки подарков рассматриваются индивидуально.

5. В случае нарушения правил участия в мероприятии, отмены заявки без уважительной причины, ваш аккаунт может быть заблокирован от участия в любых будущих мероприятиях, конкурсах и активностях, проводимых в рамках проекта.

6. Запрещается передавать или использовать информацию об участниках, полученную во время проведения мероприятия в любых целях, кроме как для отправки посылки в рамках самого мероприятия.

7. Подарок не должен оскорблять получателя, вредить ему или нарушать законы страны, в которой находится получатель или отправитель.

В случае возникновения подобной ситуации и обращении правоохранительных органов, с нашей стороны будет предоставлена вся доступная информация об участниках, вызвавших данную ситуацию.

По многолетнему опыту намного более крупных проектов мы можем отметить, что подобных ситуаций не возникало.

8. Вы участвуете в мероприятии на свой страх и риск. Администрация не гарантирует удовлетворение подарком в связи с особенностью мероприятия - от пользователя к пользователю. Только отправитель определяет подарок, основываясь на личных и известных ему предпочтениях получателя.

9. Принимая участие в мероприятии, вы подтверждаете, что готовы отправить подарок в другую страну.

10. При возникновении любых вопросов, нештатных ситуаций или желания выразить благодарность - пишите нам на почту support at kknights.com или свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.